Предоставление информационных услуг Контакному центру АО "Энергоцентр"
223-ФЗ, Запрос котировок №
░░░░░░░
Заключён договор
6 990 780 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Код 82.20
Фильтры
Доступ ограничен
Предоставление информационных услуг Контакному центру АО "Энергоцентр"
░░░░░░░
Заключён договор
6 990 780 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
ОК-№-18743/24 «Оказание услуги по предоставлению сервисов автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи: сервисов «Запись на прием к врачу», «Запись на вакцинацию», «Вызов врача на дом», «Запись на прием в МФЦ», «Статус поданных заявлений в МФЦ», «Статус поданных заявлений в УСЗН» и «Информирование об отключениях ЖКХ», «Регистрация заявок ЖКХ», «Прием- передача показаний приборов учета», «Информирование по мерам социальной поддержки». 04-2024-D61638»
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
8 456 764 ₽
░░░░░░░░
Оказание услуг центра обработки вызовов для нужд АО "Мособлгаз"
░░░░░░░
Заключён договор
93 306 350 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
ОК-№-18283/24 «Оказание услуги по предоставлению сервиса автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервис по обработке и маршрутизации вызовов с использованием системы интеллектуальной классификации (04-2024-D61638)»
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
1 925 001 ₽
░░░░░░░░
на право заключения рамочного договора на оказание услуг контакт-центра
░░░░░░░
Заключён договор
1 800 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
на право заключения рамочного договора на оказание услуг контакт-центра
░░░░░░░
Заключён договор
1 800 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Право заключения договора на оказание услуг Контактного центра "Горячая линия"
░░░░░░░
Заключён договор
1 810 000 ₽
░░░░░░░░░
Оказание услуг по организации круглосуточного телефонного контактно-информационного центра (на период 2025-2026 гг.)
░░░░░
Заключён договор
0 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Оказание услуг предоставления единого бесплатного номера 8-800 "Бесплатный вызов"
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
45 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░
Оказание услуги интеллектуальной сети связи «Бесплатный вызов с предоставлением номера в коде доступа 800»
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
525 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░
Оказание услуг по обслуживанию облачного колл-центра
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
210 519,60 ₽
░░░░░░░
Оказание услуг информационно-консультативного обслуживания входящих вызовов и путем совершения исходящих вызовов
░░░░░░░
Заключён договор
115 565 040 ₽
░░░░░░░░░
Оказание услуг информационно-консультативного обслуживания входящих вызовов и путем совершения исходящих вызовов
░░░░░░░
Заключён договор
115 565 040 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии голосового ассистента
░░░░░░░
Заключён договор
165 150 000 ₽
░░░░░░░░░
Оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии голосового ассистента
░░░░░░░
Заключён договор
165 150 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Оказание услуг Контакт-Центра
░░░░░░░░░░░░░
Заключён контракт
4 411 500 ₽
░░░░░░░░░░░
на право заключения рамочного договора на оказание услуг контакт-центра
░░░░░░░
Заключён договор
1 800 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Право заключения договора на оказание услуг Контактного центра "Горячая линия"
░░░░░░░
Заключён договор
1 810 000 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░
Отбор организации для оказания услуг по организации работы многоканального круглосуточного телефона «горячей линии» ООО «ПетербургГаз»
░░░░░░░
Заключён договор
20 431 000 ₽
право заключения договора на оказание услуг Центра обработки обращений (ЦОО) потребителей дочерних обществ ПАО «Россети» на Горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» Единого контактного центра
░░░░░░░
Заключён договор
205 831 638 ₽
░░░░░░░░░░░░░░░