Оказание услуг по обработке телефонных звонков Контакт-центра Росприроднадзора
Этап закупки
Размещение завершено, заключён контракт.
Оказание услуг по обработке телефонных звонков Контакт-центра Росприроднадзора
░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░
Начальная цена контракта
6 500 000 ₽
Начало исполнения контракта
24.04.2026 в 00:00 по Москве
Срок исполнения контракта
31.12.2026 в 00:00 по Москве
Обеспечение заявки
65 000 ₽
Обеспечение контракта
Обеспечение гарантийных обязательств
Нет информации
Контракт
6 500 000 ₽
Проведение закупки
Площадка
░░░░░░░░░░░
Проведение аукциона
31.03.2026
Регион
Подведение итогов
01.04.2026 в 00:00 по Москве
Предоставление документации
с 23.03.2026 до 31.03.2026 в 10:00 по Москве
Заказчик
7702052884 – 772401001
Место поставки
░░░░░░░░░░░░░░░
Почтовый адрес
117105, г Москва, г Москва, р-н Нагатино-Садовники, ш Варшавское, дом 39А
Местонахождение
Российская Федерация, 117105, Москва, Варшавское, ДОМ 39А
ОГРН
1037739128129
Контактные данные
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ ТЕХНОГЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ"
7702052884 – 772401001
Контактное лицо
А. А. Лазарев
Номер телефона
░░░░░░░░░░░░░
Почта
░░░░░░░░░░
Объект закупки
Наименование | Количество | Цена за единицу, ₽ | Стоимость, ₽ |
|---|---|---|---|
82.20.10.000 Инициализация проекта (полная подготовка проекта и запуск) | 1 усл. ед | 94 753,33 | 94 753,33 |
82.20.10.000 Обработка универсальным оператором входящего звонка | 1 мин | 15,80 | 15,80 |
82.20.10.000 Обработка универсальным оператором исходящего звонка | 1 мин | 17,23 | 17,23 |
82.20.10.000 Работа выделенного оператора | 1 ч | 648,90 | 648,90 |
82.20.10.000 Работа записи IVR | 1 мин | 8,99 | 8,99 |
82.20.10.000 Администрирование проекта (в том числе техническое обеспечение) | 1 мес | 82 518 | 82 518 |
82.20.10.000 Хранение аудио записей (до 3 месяцев) | 1 мес | 6 640 | 6 640 |
Итого | 6 500 000 | ||
Информация для участников
Преимущества
Преимущество в соответствии с ч.3 ст.30 44-ФЗ
Требования к участникам
- Единые требования к участникам (ч.1 ст.31 №44-ФЗ)
- Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков
Ограничения и запреты
Не установлены
Оказание услуг по автоматической обработке входящих звонков в Едином Центре Телефонного Обслуживания (ЕЦТО)
Подача заявки
до 25.06.2026 08:00 по МСК
900 000 ₽
Оказание услуг по организации и обеспечению круглосуточной поддержки пользователей и обработке заявлений (Контакт центр)
Подача заявки
до 24.06.2026 14:00 по МСК
0 ₽
Оказание услуг по предоставлению сервиса облачного контакт-центра
Подача заявки
до 25.06.2026 09:00 по МСК
7 983 360 ₽
Оказание услуг связи по приему и обработке телефонных звонков, поступающих в call – центр обеспечивающий возможность записи на прием к врачу населения Волгограда и Волгоградской области в электронном виде
Подача заявки
91 279,98 ₽
Оказание услуг операторского центра обработки входящих и исходящих обращений
Подача заявки
1 257 210 ₽