Оказание услуг по организации и функционированию многоуровневой службы технической поддержки для сопровождения государственной информационной системы ЕГАИС, ведение которой осуществляет Росалкогольтабакконтроль

62.02.30.000

Организацию многоуровневой службы технической поддержки, обеспечивающей решения по техническим проблемам, возникающим при промышленной эксплуатации пользователями ЕГАИС в составе программно-аппаратного комплексов продуктивного и предпродуктивного контуров, представленных в Приложении А

8 мес

3 046 700

24 373 600

62.02.30.000

Регистрация и ведение базы данных поступающих заявок по вопросам, возникающим при эксплуатации Информационных систем, в том числе: • мониторинг поступающих заявок от Заказчика и внешних пользователей Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в системе учета заявок (далее – СУЗ) по вопросам эксплуатации внешними пользователями Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в СУЗ, заявок от Заказчика по вопросам эксплуатации Информационных систем; • фиксацию и актуализацию состояния поступающих заявок, включая сведения о процессе их обработки; • ведение в СУЗ электронной базы зафиксированных и устраненных проблем, возникающих при эксплуатации Информационных систем.

8 мес

816 033,33

6 528 266,64

62.02.30.000

Оказание технической поддержки внешних пользователей (участники ЕГАИС, определенные пунктом 4 Правил ведения и функционирования ЕГАИС а также учета информации об объеме производства, оборота и (или) использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, о концентрации денатурирующих веществ в денатурированном этиловом спирте (денатурате), об использовании производственных мощностей, объеме собранного винограда...

8 мес

10 350 166,67

82 801 333,36

62.02.30.000

Оказание технической поддержки Заказчику по вопросам эксплуатации Информационных систем.

8 мес

2 435 033,33

19 480 266,64

62.02.30.000

Мониторинг работоспособности узлов Информационных сиcтем в части: • контроля работоспособности физического оборудования, на котором размещены программные средства Информационных сиcтем (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) и прикладного программного обеспечения Заказчика (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) в соответствии с Приложением А; • контроля работоспособности программных компонентов серверов (операционные системы, приложения, базы данных, и прочие программные объекты, размещенные на физических серверах) в соответствии с Приложением А.

8 мес

1 800 000

14 400 000

62.02.30.000

Поддержка внешних пользователей в части использования мобильного приложения «АнтиКонтрафакт Алко», с целью предоставления возможности проверки ими сведений об алкогольной продукции.

8 мес

476 000

3 808 000

62.02.30.000

Исправление (кода) программных средств Информационных систем, в том числе программных компонентов, использующих функциональность криптографической защиты информации, в части устранения ошибочных ситуаций и ошибок, выявленных в процессе эксплуатации и критичных для их работы в штатном режиме (за исключением случаев, когда причиной являются факторы, вызванные изменениями в работе программного обеспечения или сервисов, не входящих в состав сопровождаемых по настоящему государственному контракту программных и аппаратных средств).

8 мес

1 213 500

9 708 000

62.02.30.000

Техническая поддержка Заказчика по вопросам функционирования и процесса информационного обмена сервиса обмена данными с ГИС МТ.

8 мес

2 801 500

22 412 000

62.02.30.000

Поддержка внешних пользователей в части использования программного модуля «АлкоДекларация» с целью предоставления возможности формирования ими деклараций.

8 мес

340 900

2 727 200

62.02.30.000

Обслуживание, размещённых в ЦОД Заказчика баз данных в части их оптимизации для работы с вводимыми в эксплуатацию новыми сервисами или иными программными средствами взаимодействия.

8 мес

303 500

2 428 000

62.02.30.000

Контроль работоспособности программных компонентов Информационных систем (приложений, процессов, служб и прочих программных объектов, размещенных на физических серверах).

8 мес

1 000 000

8 000 000

62.02.30.000

Восстановление работоспособности вышедшего из строя оборудования или его составных элементов в соответствии с Приложением А, таблицей А.17.

8 мес

4 018 500

32 148 000

62.02.30.000

Осуществление мероприятий по регламентному обслуживанию ЦОД Заказчика (размещены по адресу г. Москва, Миусская площадь д.3, стр.4, стр.1) в которых размещена инфраструктура ЕГАИС, в части: Удаление пылевых отложений на IT-оборудовании; Удаление пылевых отложений на фальшполе; Удаление пылевых отложений в пространстве под фальшполом.

8 мес

16 500

132 000

62.02.30.000

Осуществление обязательных проверочных мероприятий корректной работы исправленных программных средств при взаимодействии с внутренними и внешними системами

8 мес

96 000

768 000

62.02.30.000

Мониторинг работоспособности сетевого оборудования согласно списку, приведенному в Приложении А таблице А.22 и оформление заявок (обращений) в службу технической поддержки этого оборудования.

8 мес

56 733,33

453 866,64

62.02.30.000

Техническая поддержка предпродуктивного контура Информационных систем, развернутого на мощностях Заказчика (заявки внешних пользователей по предпродуктивному контуру принимаются через систему личных кабинетов, размещенных на официальном интернет-портале Заказчика, и обрабатываются Исполнителем).

8 мес

1 110 300

8 882 400

62.02.30.000

Мониторинг работоспособности оборудования согласно списку, приведенному в Приложении А таблице А.18, и оформление заявок (обращений) в службу технической поддержки этого оборудования согласно регламенту оформления заявок (обращений) Заказчика.

8 мес

68 250

546 000

62.02.30.000

Переадресация заявок (в случае выявления проблем с прохождением сетевого трафика через оборудование ПАО «Ростелеком») в ПАО «Ростелеком».

8 мес

2 785 000

22 280 000