Оказание услуг по организации Горячей Линии с предоставлением сервиса автоматического обслуживания Клиентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервиса по обработке и маршрутизации вызовов с использованием Системы интеллектуальной классификацииОказание услуг по организации Горячей Линии с предоставлением сервиса автоматического обслуживания Клиентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервиса по обработке и маршрутизации вызовов с использованием Системы интеллектуальной классификации в Московской области - тендер заказчика ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСАВТОДОР". Начальная цена контракта 6 048 320 рублей. Подайте заявку на участие в тендере на Поиск тендеров.6048320RUB
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСАВТОДОР"

Оказание услуг по организации Горячей Линии с предоставлением сервиса автоматического обслуживания Клиентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервиса по обработке и маршрутизации вызовов с использованием Системы интеллектуальной классификации

Этап закупки

Размещение завершено, заключён контракт.

Оказание услуг по организации Горячей Линии с предоставлением сервиса автоматического обслуживания Клиентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервиса по обработке и маршрутизации вызовов с использованием Системы интеллектуальной классификации

44-ФЗ, Открытый конкурс

опубликован 12.11.2024 17:55 по Москве

Начальная цена контракта

6 048 320 ₽

Обеспечение заявки

60 483,20 ₽

Обеспечение контракта

1 814 496 ₽, около 30%

Обеспечение гарантийных обязательств

Нет информации

Проведение закупки

Площадка

Подведение итогов

03.12.2024 в 00:00 по Москве

Предоставление документации

с 12.11.2024 до 28.11.2024 в 10:00 по Москве

Документы

Заказчик

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСАВТОДОР"

5000001525 – 502401001

Место поставки

Почтовый адрес

Российская Федерация, 143421, Московская обл, ТЕР. АВТОДОРОГА БАЛТИЯ, КМ 26-Й, Д. 5, СТР. 2

Местонахождение

Российская Федерация, 143421, Московская обл, ТЕР. АВТОДОРОГА БАЛТИЯ, КМ 26-Й, Д. 5, СТР. 2

ОГРН

1025002879626

Контактные данные

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСАВТОДОР"

5000001525 – 502401001

Контактное лицо

Дмитрий Алексеевич Баукин

Номер телефона

Почта

Объект закупки

Наименование
Количество
Цена за единицу, ₽
Стоимость, ₽

Услуги центров обработки телефонных вызовов

12 усл. ед

210 400

2 524 800

Услуги центров обработки телефонных вызовов

12 усл. ед

96 960

1 163 520

Услуги центров обработки телефонных вызовов

1 усл. ед

104 000

104 000

Услуги центров обработки телефонных вызовов

12 усл. ед

98 000

1 176 000

Услуги центров обработки телефонных вызовов

12 усл. ед

90 000

1 080 000

Итого

6 048 320

Информация для участников

Преимущества

Не установлены

Требования к участникам

  1. Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков (ч.1.1 ст.31 №44-ФЗ)
  2. Единые требования к участникам (ч.1 ст.31 №44-ФЗ)
  3. Финансовая устойчивость и платежеспособность

Ограничения и запреты

Не установлены

ОК-№-12707/26 «Оказание услуги по предоставлению сервиса автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи и генеративных нейронных сетей для обработки и маршрутизации вызовов»

АГЕНТСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Подача заявки

до 29.07.2026 08:00 по МСК

2 784 999 ₽

Оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии голосового ассистента

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ СМОЛЬНОГО"

Подача заявки

до 14.07.2026 09:00 по МСК

380 000 000 ₽

Оказание услуг по предоставлению сервисов голосового бота для обзвона клиентов АО «ОКБ»

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОБЪЕДИНЕННОЕ КРЕДИТНОЕ БЮРО"

Подача заявки

до 17.07.2026 12:00 по МСК

6 000 000 ₽

Оказание услуг по исходящему обзвону с использованием предзаписанных сценариев с целью продаж продуктов и сервисов T2 абонентам по всей территории РФ на 2 года

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"

Подача заявки

до 21.07.2026 10:00 по МСК

606 000 000 ₽

Предоставление права на использование API-сервиса геокодирования

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ АВТОМОБИЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО ПО УБОРКЕ ГОРОДА"

Подача заявки

до 20.07.2026 06:00 по МСК

181 400 ₽

ВСЕ ТЕНДЕРЫ

Доступ ограничен