Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятостиОказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости в Москве - тендер заказчика ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ. Начальная цена контракта 15 100 035 рублей. Подайте заявку на участие в тендере на Точка Закупки.15100035RUB
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости

Этап закупки

Размещение завершено, заключён контракт.

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости

44-ФЗ, Электронный аукцион опубликован 31.10.2024 16:39 по Москве

Начальная цена контракта

15 100 035 ₽

Обеспечение заявки

151 000,35 ₽

Обеспечение контракта

4 530 010,50 ₽, около 30%

Обеспечение гарантийных обязательств

Нет информации

Проведение закупки

Площадка

Проведение аукциона

08.11.2024

Подведение итогов

12.11.2024 в 00:00 по Москве

Предоставление документации

с 31.10.2024 до 08.11.2024 в 08:00 по Москве

Документы

Заказчик

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

7710538364 – 770101001

Место поставки

Почтовый адрес

Российская Федерация, 101000, Москва, УЛ. МЯСНИЦКАЯ, Д. 40/СТР. 16

Местонахождение

Российская Федерация, 101000, Москва, УЛ. МЯСНИЦКАЯ, Д. 40/СТР. 16

ОГРН

1047796269564

Контактные данные

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

7710538364 – 770101001

Контактное лицо

Александр Алексеевич Кузьмин

Номер телефона

Почта

Объект закупки

Наименование
Количество
Цена за единицу, ₽
Стоимость, ₽

82.20.10.000

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: обработка входящих и/или исходящих вызовов выделенными операторами КЦ (для всех уровней обработки)

1 чел/ч

410

410

82.20.10.000

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) внесение изменений в существующий сценарий

1 ч

3 700

3 700

82.20.10.000

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) разработка нестандартной формы отчетности

1 ч

4 866,67

4 866,67

82.20.10.000

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) запись IVR (1 лист A4, 14 кегль Times New Roman)

1 шт

5 766,67

5 766,67

Итого

15 100 035

Информация для участников

Преимущества

Не установлены

Требования к участникам

  1. Финансовая устойчивость и платежеспособность
  2. Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков (ч.1.1 ст.31 №44-ФЗ)
  3. Единые требования к участникам (ч.1 ст.31 №44-ФЗ)

Ограничения и запреты

Не установлены

ВСЕ ТЕНДЕРЫ