Договор на услуги по обеспечению функционирования компонентов централизованной автоматизированной системы передачи информации и извещений о пожаре и других чрезвычайных ситуациях (СПИ «ЦАСПИ»), включая действующие линии связи, для передачи извещений о пожарах о пожарах в подразделения пожарной охраны (далее – ППО), контролируя информационные потоки

80.20.10.000

Перечень элементов и услуг СПИ ЦАСПИ Абонентское устройство СПИ «ЦАСПИ» (далее – АУ ЦАСПИ) для обработки, приема и передачи информации, линии связи и специализированное программное обеспечение СПИ «ЦАСПИ», являющиеся компонентами территориально-распределенной СПИ «ЦАСПИ», обеспечивают передачу извещений о пожаре с Объекта защиты в ППО и другие силы реагирования в автоматическом режиме без участия персонала объектов. Содержание услуг № п/п Наименование услуги Периодичность 1 Контроль прохождения информации по линиям связи СПИ «ЦАСПИ», получения и обработки информации от АПС Объекта, взаимодействие с силами реагирования 1.1. Контроль поступления информации о происходящих на Объекте событиях (пожар, неисправности и т.п.) на автоматизированные рабочие места, размещенные в ППО. Круглосуточно 1.2. Прием, обработка и анализ информации о происходящих на Объекте событиях (пожар, неисправности и т.п.), которая передается между Объектом и адресатами согласно предусмотренной маршрутизации. Круглосуточно 1.3. Оповещение при формировании на Объекте сигнала о возникновении пожара или ЧС уполномоченных должностных лиц Объекта по телефону круглосуточной доступности По заявке Заказчика и предоставлении номера. 1.4. Уведомление ППО и иных причастных к обеспечению безопасности Объекта подразделений и служб о подключении Объекта к ППО (отключении от ППО). Дата подключения (отключения) Объекта. 1.5. Формирование журнала событий, отчета и анализа о срабатывании АПС Объекта, с указанием даты, времени и причин срабатывания. Круглосуточно 1.6. Формирование и уточнение карточки объекта. Внесение в карточку объекта изменений планировок Объекта, состава АПС Объекта, способов доступа в помещения и иных изменений, влияющих на состояние пожарной безопасности Объекта. При поступлении изменений от Заказчика в Техническую заявку. 1.7. Инструктаж пользователей оборудования СПИ «ЦАСПИ», консультации по содержанию услуг (по телефону или иными средствами коммуникации). По заявке Заказчика 1.8. Оплата услуг операторов связи и контроль функционирования линий связи В период действия Договора 1.9. Оформление УПД в соответствии с реквизитами, представленными Заказчиком Ежемесячно 1.10. Консультации администраций Объектов по требованиям нормативных документов по пожарной безопасности По заявке Заказчика 1.11. Обеспечение программно-аппаратной защиты информации о СПИ, КСОБ и персональных данных представителей объекта в процессе сбора, обработки, хранении и передачи сведений (карточки объекта) Постоянно 2 Контроль работоспособности и обслуживание элементов СПИ, обеспечение функционирования линий связи 2.1. Проверка правильности установки и сопряжения АУ ЦАСПИ с объектовой АПС, проверка надежности функционирования линий связи (дистанционно). В течение 15 суток после подписания Договора, но не ранее даты указанной в п. 2.1 Договора 2.2. Контроль за состоянием АУ ЦАСПИ, обслуживание АУ ЦАСПИ в части дистанционного непрерывного круглосуточного контроля его работоспособности, при необходимости дистанционное обновление программного обеспечения АУ ЦАСПИ в соответствии с требованиями производителя оборудования. Круглосуточно 2.3. Контроль функционирования используемых линий связи Объекта с ППО через СПИ «ЦАСПИ» и маршрутизации сигналов тревог с Объекта. Круглосуточно 2.4. Удаленная настройка и регулировка АУ ЦАСПИ, устранение неисправности АУ ЦАСПИ в соответствии с требованиями производителя оборудования. При наличии неисправности АУ ЦАСПИ или приближении критических параметров к пороговым значениям 2.5. Внеплановое обслуживание Прибытие специалиста по заявке Заказчика, но не позднее 72 часов с момента получения Исполнителем заявки. 2.6. Участие в проверке прохождения извещений о пожарах путем инициирования представителем Заказчика работы любого из извещателей АПС Объекта после завершения ремонтных работ или работ, которые ведут к задымлению или интенсивному парообразованию, являющимися сигнальными факторами для формирования АПС извещения о пожаре. Принцип участия – непрерывный дистанционный контроль. По заявке Заказчика 2.7. Участие в проверке работоспособности АПС Объекта, а также проверке работоспособности оборудования СПИ «ЦАСПИ», согласно ППР. Принцип участия – непрерывный дистанционный контроль. По устной заявке Заказчика, ежеквартально 2.8. Программная адаптация АУ ЦАСПИ модернизациям оборудования СПИ «ЦАСПИ», размещенному в подразделениях пожарной охраны. При получении извещений производителя СПИ «ЦАСПИ» 2.9. Представление документов соответствия персонала квалификационным требованиям, предъявляемых МЧС России и производителем оборудования СПИ «ЦАСПИ» По заявке Заказчика 2.10. Предоставление возможностей опции «Личный кабинет» в рамках СПИ ЦАСПИ, в том числе для контроля работоспособности объектового оборудования СПИ В течение срока оказания услуг по Договору 3. Мониторинг состояния АПС в части формирования ложных тревог (далее – ЛТ) путем использования технических возможностей СПИ «ЦАСПИ» 3.1. Проводить дистанционное тестирование АПС Объекта на предмет отсутствия сигналов ложных тревог после отключения по причине формирования АПС ложных тревог и повторного подключения после устранения недостатков в работе АПС В течение 15 суток после уведомления Заказчиком об устранении причин формирования ложных тревог 3.2. Контроль состояния объектовой АПС в части формирования ею ложных тревог. Круглосуточно 3.3. Уведомление Заказчика о неисправности системы АПС Объекта при формировании и передачи по линиям СПИ «ЦАСПИ» более 2х ложных извещения о пожаре в двухнедельный период мониторинга. При наличии ложных срабатываний АПС Объекта 3.4. Приём информации о планируемых на АПС Объекта работах, сроках и результатах их завершения, а также работах на Объекте которые ведут к задымлению или интенсивному парообразованию, являющимися сигнальными факторами для формирования извещения о пожаре и проведение подготовительных мероприятий для их выполнения. Перед проведением работ, для исключения формирования АПС Объекта сигналов ложных тревог 3.5. Участие в проверке работоспособности АПС Объекта, а также проверке работоспособности оборудования СПИ «ЦАСПИ» после проведения Заказчиком работ по устранению причин ложных срабатываний АПС Объекта с составлением Акта проверки состояния АПС Объекта. Принцип участия – непрерывный дистанционный контроль. После проведением Заказчиком работ по устранению причин сверхнормативного количества ложных срабатываний АПС Объекта 3.6. Предоставление архивных сведений по фактам формирования ложных тревог, а также статистического анализа по функционированию АПС По заявке Заказчика 3.7. Предоставление сведений о некорректном функционировании АПС Объекта обслуживающей монтажной организации (при наличии у последней договора на функционирование технического АРМ ЦАСПИ) По заявке Заказчика 4. Обеспечение информационной безопасности АУ ЦАСПИ, как элемента СПИ 4.1. Анализ потенциальных угроз несанкционированного доступа к элементам ЦАСПИ Круглосуточно 4.2. Кодирование передаваемой информации в линиях связи ЦАСПИ с контролируемой сменой ключей Круглосуточно 4.3. Блокирование DDOS-атак и иных выявленных несанкционированных процедур удаленного доступа к оборудованию ЦАСПИ По мере выявления 4.4. Организация защиты адресов объектовых и приемных компонентов, защита приемного оборудования ЦАСПИ от спамообразного потока извещений Круглосуточно Заказчик: ГАПОУ ЛО

12 усл. ед

18 899

226 788