Услуги по предоставлению сертификата на оказание комплекса услуг по технической поддержке и сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet №2312

62.09.20.190

Сертификат на техническое сопровождение ViPNet Clientзащищенной сети ViPNet №2312, сроком на 12 месяцев в составе (ПО ViPNet Client for Windows 4.х (КС2) на 1 едВ составе:1) Активация сервиса технической поддержки продуктов Инфотекс (ViPNet) уровня "Расширенный" сроком на 1 год:- консультации по продуктам ViPNet и ответы на вопросы клиентов поэлектронной почте и "горячей" телефонной линии- предоставление обновлений продуктов ViPNet при выходе новых версий.2) Удаленное техническое сопровождение:- удаленное устранение неполадок и сбоев средств защиты информации- изменение настроек маршрутизации,IP-адресации при изменении параметров подключения к публичным каналамсвязи- удаленное изменение настроек правил фильтрации средств защитыинформации- удалённая настройка и изменение правил туннелирования- обновление справочников сетевых узлов, переиздание сертификатов пользователей, списка отозванных сертификатовтелефонные консультации по устранению неполадок

1 усл. ед