Оказание услуг Контактного центра по сопровождению Программы лояльности "РЖД Бонус" холдинга "РЖД" для нужд АО «ФПК»Оказание услуг Контактного центра по сопровождению Программы лояльности "РЖД Бонус" холдинга "РЖД" для нужд АО «ФПК» в Москве - тендер заказчика АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ". Подайте заявку на участие в тендере на Поиск тендеров.0
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"

Оказание услуг Контактного центра по сопровождению Программы лояльности "РЖД Бонус" холдинга "РЖД" для нужд АО «ФПК»

Этап закупки

Подача заявок до 23.07.2026 9:00 по Москве.

Оказание услуг Контактного центра по сопровождению Программы лояльности "РЖД Бонус" холдинга "РЖД" для нужд АО «ФПК»

Коммерческая, Прочее

опубликован 16.07.2026 14:32 по Москве

Подача заявок

с 16.07.2026 до 23.07.2026 09:00 по Москве

Начальная цена контракта

0 ₽

Обеспечение заявки

Нет информации

Обеспечение контракта

Нет информации

Обеспечение гарантийных обязательств

Нет информации

Проведение закупки

Площадка

Срок подачи

с 16.07.2026 до 23.07.2026 в 09:00 по Москве, осталось 6 дней

Регион

Предоставление документации

с 16.07.2026 до 23.07.2026 в 09:00 по Москве

Документы

Объект закупки

Наименование

70.22.17

1.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов день) (за 1 минуту) за 2026 год

70.22.17

10.Обработка реестров (списание/начисление баллов, снятие / присвоение статусов, проверка корректности данных счетов) (за 1 реестр) за 2026 год

70.22.17

11.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов день) (за 1 минуту) за 2027 год

70.22.17

12.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов ночь) (за 1 минуту) за 2027 год

70.22.17

13.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов день) (за 1 минуту) за 2027 год

70.22.17

14.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов ночь) (за 1 минуту) за 2027 год

70.22.17

15.Оказание услуг КЦ по оформлению электронных Проездных документов по запросу Участников Программы Операторами КЦ (за 1 оформление) за 2027 год

70.22.17

16.Оказание услуг КЦ по обработке Письменных обращений (ФОС, E-mail, Чат) о работе Программы Операторами КЦ (за 1 обращение) за 2027 год

70.22.17

17.Настройка и/или создание сценариев для Цифрового оператора (за 1 час) за 2027 год

70.22.17

18.Тестирование нового функционала/сервиса Заказчика в рамках Программы (за 1 час) за 2027 год

70.22.17

19.Подготовка текстов для Базы знаний Операторов КЦ (корректировка текстов ответов под различные акции и ситуации) (за 1 час) за 2027 год

70.22.17

2.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов ночь) (за 1 минуту) за 2026 год

70.22.17

20.Обработка реестров (списание/начисление баллов, снятие / присвоение статусов, проверка корректности данных счетов) (за 1 реестр) за 2027 год

70.22.17

21.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов день) (за 1 минуту) за 2028 год

70.22.17

22.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Исходящий вызов ночь) (за 1 минуту) за 2028 год

70.22.17

23.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов день) (за 1 минуту) за 2028 год

70.22.17

24.Оказание услуг КЦ по круглосуточной поддержке Участников/Потенциальных участников Программы и Иных заявителей, действующих в интересах Участников/Потенциальных участников Программы, Операторами КЦ (Входящий вызов ночь) (за 1 минуту) за 2028 год

70.22.17

25.Оказание услуг КЦ по оформлению электронных Проездных документов по запросу Участников Программы Операторами КЦ (за 1 оформление) за 2028 год

70.22.17

26.Оказание услуг КЦ по обработке Письменных обращений (ФОС, E-mail, Чат) о работе Программы Операторами КЦ (за 1 обращение) за 2028 год

70.22.17

27.Настройка и/или создание сценариев для Цифрового оператора (за 1 час) за 2028 год

Предоставление услуг Контактного центра для нужд АО «Почта России»

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"

Подача заявки

до 21.07.2026 23:55 по МСК

0 ₽

Поставка медицинского оборудования для нужд ЧУЗ «ЦКБ «РЖД- Медицина»

ЧУЗ "КБ "РЖД-Медицина" им. Н.А.Семашко"

Подача заявки

до 21.07.2026 11:00 по МСК

6 090 186,67 ₽

Аукцион в электронной формена право заключения договора поставку автотранспортных средств для нужд ООО «РЖД-ТБ» № 26/ОАЭ/РЖД-ТБ/26

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЖД-ТРАНСПОРТНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ"

Подача заявки

до 05.08.2026 10:00 по МСК

5 145 000 ₽

Поставка металлических стеллажей для нужд ЧУЗ «КБ «РЖД-Медицина» г. Ярославль»

ЧУЗ "КБ "РЖД-Медицина" г. Ярославль"

Подача заявки

до 21.07.2026 09:00 по МСК

134 250,67 ₽

Выполнение работ по текущему ремонту в здании корпуса №2 Центра реабилитации работников ОАО "РЖД"

Калининградская дирекция по эксплуатации зданий и сооружений – структурное подразделение Калининградской железной дороги– филиала ОАО "РЖД"

Подача заявки

до 20.07.2026 12:00 по МСК

849 518,93 ₽

ВСЕ ТЕНДЕРЫ

Доступ ограничен