Оказание услуг контакт-центра
Этап закупки
Размещение завершено, заключён договор.
Оказание услуг контакт-центра
░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░
Начальная цена контракта
0 ₽
Обеспечение заявки
Нет информации
Обеспечение контракта
Обеспечение гарантийных обязательств
Нет информации
Проведение закупки
Площадка
░░░░░░░░░░░░░░░
Предоставление документации
с 21.04.2026 до 23.04.2026 в 16:00 по Москве
Заказчик
Почтовый адрес
295011, РЕСПУБЛИКА КРЫМ, Г СИМФЕРОПОЛЬ, УЛ ГЕРОЕВ АДЖИМУШКАЯ, Д. 9/11
ОГРН
1047796423487
Объект закупки
Наименование | Количество |
|---|---|
Инсталяционный платеж | 1 усл. ед |
База знаний | 1 мес |
Стоимость часа работы ИТ-специалиста | 1 чел.ч |
Обработка вызова с помощью голосового робота – позволяет управлять с помощью голоса в свободной форме | 1 мин |
Техническая поддержка проекта | 1 мес |
Администрирование проекта | 1 мес |
Обработка входящего телефонного вызова. Стоимость часа работы оператора, день (6:00-22:00) | 1 чел.ч |
Первичное обучение | 1 чел.ч |
Обработка вызова с помощью IVR – система голосового меню, позволяющая управлять выбором с помощью тонового набора. | 1 мин |
Обработка входящего телефонного вызова. Стоимость часа работы оператора, ночь (22:00-6:00) | 1 чел.ч |
Услуга обработки обращений, поступающих в СМОС | 1 чел.ч |
Услуга обработки обращений, поступающих в СМОС | 1 усл. ед |
Оказание услуг контакт-центра для обслуживания клиентов и потенциальных клиентов Банка
Подача заявки
до 25.06.2026 10:00 по МСК
0 ₽
Оказание услуг по анализу данных по результатам обращений, поступающих в общегородской контакт-центр, в 2026-2027 годах
Подача заявки
до 29.06.2026 10:00 по МСК
45 076 111,22 ₽
Оказание услуг по комплексному обслуживанию помещений детского центра «Корсунь» − филиал «МДЦ «Артек»
Подача заявки
124 711 045,98 ₽
Приставка, контакт (подвижный) к контактору
Подача заявки
до 19.06.2026 10:00 по МСК
30 000 ₽
Приобретение Кнопка, Колпачок, Контакт, Корпус Lovato (id1199377)
Подача заявки
0 ₽