Оказание услуг технической поддержки Базового ПО Optimacros. Предоставление дистрибутивов новых версий (обновлений) Базового ПО. Обработка обращений от Заказчика по вопросам сбоев и дефектов исключительно в функционировании Базового ПО. Установка новых версий (обновлений) и переустановка Базового ПО по запросу Заказчика. Доступ на портал технической поддержки и право размещения заявок (запросов) по вопросам Заказчика.