Мониторинг рынка на оказание комплекса услуг по обеспечению работы колл-центра по приему и обработке входящих вызовов и осуществлению исходящих вызовов, SMS-информированию, осуществлению e-mail-рассылок и автоматическому информированию в мессенджере Telegram в рамках просветительской деятельности Российского общества «Знание»