Оказание услуг по мониторингу качества обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса методом «Тайный покупатель» через каналы обслуживания Банка ВТБ (ПАО)
Этап закупки
Размещение завершено, заключён договор.
Оказание услуг по мониторингу качества обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса методом «Тайный покупатель» через каналы обслуживания Банка ВТБ (ПАО)
░░░
░░░░░░░░░
Начальная цена контракта
11 882 000 ₽
Обеспечение заявки
Нет информации
Обеспечение контракта
Обеспечение гарантийных обязательств
Нет информации
Проведение закупки
Площадка
░░░░░░░░░
Регион
Предоставление документации
с 24.04.2025 до 06.05.2025 в 12:00 по Москве
Объект закупки
Наименование | Количество | Цена за единицу, ₽ | Стоимость, ₽ |
|---|---|---|---|
73.20.19.000 услуги по проведению исследований | 1 усл. ед | 11 882 000 | 11 882 000 |
Итого | 11 882 000 | ||
Услуги по мониторингу качества обслуживания клиентов с использованием технологии «Тайный покупатель»
Подача заявки
99 250 ₽
Услуги по независимой оценке качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов сервиса методом «Тайный покупатель» на сети АЗС IRBIS
Подача заявки
0 ₽
Оказание услуг контакт-центра для обслуживания клиентов и потенциальных клиентов Банка
Подача заявки
до 25.06.2026 10:00 по МСК
0 ₽
Запрос цен на исследование «Тайный покупатель» (RFI) (Проведение исследования «Тайный покупатель» с привлечением внешнего агентства с целью регулярного контроля выполнения стандартов качества Банка)
Подача заявки
0 ₽
Лот 55 Проведение маркетингового исследования методом «тайный покупатель» дилерских сетей
Подача заявки
до 06.07.2026 00:00 по МСК
0 ₽