Услуги контакт-центра

Услуги по организационно - технической поддержке Заказчика

1 шт

0

Услуги по обработке входящих вызовов оператором выделенного пула (с 6:00 до 22:00)

2000 шт

0

Стоимость СМС (средняя стоимость 4 операторов: МТС, Мегафон, Биллайн, Теле2)

3550 шт

0

Услуги IVR (трафик)

150000 шт

0

Услуги по обеспечению междугородного соединения (Москва, регионы России в мобильные и фиксированные сети)

2500 шт

0

Работа аудитора

100 шт

0

Услуги по обработке исходящих вызовов оператором общего пула (с 22:00 до 6:00/ праздничные дни)

1 шт

0

Услуги по отправке СМС (среднее по операторам)

1 шт

0

Администрирование проекта

180 шт

0

Услуги по обработке исходящих вызовов оператором общего пула (с 06:00 до 22:00)

70000 шт

0

Стоимость СМС Теле2

1200 шт

0

Стоимость СМС Мегафон

850 шт

0

Технические работы по инсталляции проекта

1 шт

0

Услуги по обучению операторов

20 шт

0

Стоимость СМС Билайн

750 шт

0

Услуги по обработке входящих вызовов/обращений оператором общего пула

150000 шт

0

Услуги по обработке входящих вызовов оператором выделенного пула (с 22:00 до 6:00/праздничные дни)

500 шт

0

Стоимость СМС МТС

750 шт

0

Интеграция с системами заказчика

1 шт

0

Услуги по дополнительной работе технического специалиста

5 шт

0