Мониторинг рынка услуг по поддержке систем SAP (В компании установлено большое количество продуктов компании SAP. Целью данной процедуры является поиск партнёра, который сможет оптимизировать затраты на поддержку систем SAP и сможет решать технические проблемы, происходящие в комплексе)