Услуги колл-центра

Дополнительные услуги (с привлечением 2 дополнительных операторов и возможностью продления рабочего времени в случае временного изменения графика работы Отдела заселения Заказчика) по записи Клиентов на приемку Объектов недвижимости в рамках одного Проект

1 шт

0

Единоразовая премия за завершение записи Клиентов на приемку Объектов недвижимости в рамках одного Проекта, за 1 проект

1 шт

0

Ежемесячная фиксированная стоимость Услуг по Договору (п. 1-12), за 1 месяц

12 шт

0

Количество клиентов, до которых не дозвонились, за 1 звонок

1000 шт

0

Проведение исходящего обзвона Клиентов Заказчика по дополнительному запросу Заказчика и отдельно разработанному регламенту, за 1 звонок

300 шт

0

Проведение оценки качества обслуживания с составлением анкеты (оценка Клиентом ЖК или работы менеджера отдела продаж Заказчика), за 1 звонок

10000 шт

0

Проведение оценки качества обслуживания, если анкета не заполнена (оператор дозвонился, клиент бросил трубку, отказался давать оценку), за 1 звонок

1000 шт

0