Выбор поставщика(ов) по оказанию услуг обработки обращений покупателей (Горячая линия) для нужд объектов «X5 Group» (Смотрите подробнее техническое задание и описание позиций.)
Этап закупки
Размещение завершено, заключён договор.
Выбор поставщика(ов) по оказанию услуг обработки обращений покупателей (Горячая линия) для нужд объектов «X5 Group» (Смотрите подробнее техническое задание и описание позиций.)
░░░░░
░░░░░░░░░
Начальная цена контракта
0 ₽
Обеспечение заявки
Нет информации
Обеспечение контракта
Обеспечение гарантийных обязательств
Нет информации
Проведение закупки
Площадка
░░░░░░░░░
Проведение аукциона
28.08.2024
Регион
Предоставление документации
с 28.08.2024 до 04.09.2024 в 12:00 по Москве
Объект закупки
Наименование | Количество | Цена за единицу, ₽ |
|---|---|---|
Ведение проекта | 1 шт | 0 |
ДФО, включая Хабаровск | 1 мин | 0 |
Ежемесячная отчетность по проекту | 1 шт | 0 |
Контроль качества обработки обращений (skill 3) | 1 мес | 0 |
Москва | 1 мин | 0 |
Настройка IVR, запись сообщений автоинформатора | 1 шт | 0 |
Обработка входящего вызова (skill 1) | 60000 мес | 0 |
Обработка входящего вызова (skill 1) | 1600000 мес | 0 |
Обработка выделенным оператором неголосовых обращений (skill 1) | 20000 мес | 0 |
Обработка исходящего вызова | 30000 мес | 0 |
Обработка нестандартных обращений/запросов оператором высокого уровня экспертности (skill 2) | 15000 мес | 0 |
Обслуживание IVR | 1 мин | 0 |
Остальная территория РФ | 1 мин | 0 |
Подготовка проекта (настройка базы данных, тренинги, составление скриптов) | 1 шт | 0 |
Россия, моб | 1 мин | 0 |
Санкт-Петербург | 1 мин | 0 |
Выбор поставщиков по сертификации импортной продукции для X5 Group сроком на 1 год
Подача заявки
до 06.07.2026 18:00 по МСК
0 ₽
Кровельные панели ПКБ, Доборные элементы ПСБ - 12 позиций. (Подробное описание в техническом задании.)
Подача заявки
0 ₽
Оборудование и расходные материалы на июль 2026г. для нужд ГК "Доминант"(Краснодарский край), аналоги не рассматриваются Смотрите подробнее графу "закупочные позиции". (Смотрите подробнее графу "закупочные позиции".)
Подача заявки
0 ₽
Реестр поставщиков для предоставления услуг перевозки сотрудников и покупателей сети ГМ ОКЕЙ
Подача заявки
до 21.01.2036 10:02 по МСК
0 ₽
Выбор поставщика(ов) по услугам перевозки грузов малотоннажным автомобильным транспортом с РЦ Краснодар для торговой сети «КРАСНОЕ и БЕЛОЕ»
Подача заявки
до 07.07.2026 12:00 по МСК
0 ₽